Política de envío

Política de Envíos

En Velaris, la logística es parte de nuestra propuesta de valor.

• Envío 100% Gratuito: Todos los pedidos realizados en nuestra tienda tienen los gastos de envío cubiertos por nosotros. No pagas ni un euro más por la entrega.

• Plazos de Entrega: Trabajamos con redes de distribución logística de primer nivel. El plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables para envíos a la Península.

• Pago Contraentrega (COD): Al ser un modelo exclusivo de pago contraentrega, el cliente se compromete a abonar el importe total del pedido al repartidor en el momento exacto de la entrega.

  • Importante: El repartidor podría no disponer de cambio exacto. Recomendamos preparar el importe justo del pedido.

• Gestión de Intentos: Si el destinatario no se encuentra en la dirección indicada, la agencia de transporte realizará un segundo intento. Tras dos intentos fallidos, el pedido será devuelto a nuestras instalaciones.